Gerente General Norwood

Gerente General

Tiempo completo • Norwood
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
¿Quiénes somos? The Brothers That Just Do Gutters es una franquicia de servicios completos de canalones y guardias de lluvia y canalones en rápido crecimiento, con más de 100 ubicaciones en todo el país. Nuestra misión es "Reinventar el Servicio al Contratista" proporcionando un excelente lugar de trabajo y un servicio de 5 estrellas en cada paso, desde la consulta telefónica inicial, la visita domiciliaria, inspección y presupuesto, programación, puntualidad, instalación, seguimiento y soporte y servicio continuos. Queremos hacer lo correcto para nuestros empleados, clientes y comunidades.

¿Por qué trabajar para nosotros? Nos importa y somos justos. Amamos a nuestros empleados y estamos sinceramente interesados en su crecimiento personal y profesional. Somos una empresa basada en el rendimiento, con trayectorias profesionales claramente definidas para cada uno de nuestros empleados. Invertimos plenamente en nuestros trabajadores y creemos que es importante escucharles y crear un ambiente de trabajo cómodo.

Resumen del puesto: Como Director General de nuestra ubicación en Norwood, MA, este puesto es el integrador principal de la organización, escuchando atentamente la visión del propietario y trazando un plan para lograrla. El director general presenta hojas de ruta creativas al propietario, incluyendo planes detallados para lograr los planes anuales y a largo plazo. El gerente general es responsable de la producción de todas las personas de su equipo. Esto requerirá crear, mantener y mejorar los sistemas y procesos que utiliza el equipo, así como conseguir el tipo de apoyo que les anime en su máximo rendimiento. Este puesto es responsable de todas las operaciones comerciales y determinará y delegará al personal; que está formado por empleados administrativos, operativos, de ventas/marketing y de campo.

Responsabilidades generales:
  • Supervisar las operaciones diarias del negocio
  • Desarrollo e implementación de estrategias de crecimiento
  • Formación de directivos y personal de bajo nivel
  • Creación y gestión de presupuestos
  • Mejora de los ingresos
  • Garantiza que se ejecute el plan anual, se cumplan los KPIs y se cumpla con el presupuesto
  • Contratación de empleados
  • Establecer y alcanzar objetivos para volúmenes de ventas, tasas de cierre y beneficios brutos
  • Evaluación del rendimiento y la productividad
  • Análisis de datos contables y financieros
  • Asegurando que el trabajo se complete de forma precisa, completa y a tiempo
  • Generación de informes y presentación
  • Mantener un flujo de trabajo y un proceso organizados usando el CRM de la empresa

Comunicación:
  • Mantiene una comunicación regular con el propietario, el personal y el personal de campo, trabajando de forma cooperativa para desarrollar métodos y sistemas que sean los más efectivos para el crecimiento del negocio
  • Mantiene la reputación de integridad y profesionalidad de la empresa comunicándose profesionalmente con los clientes, siendo puntual en las citas, devolviendo las llamadas con prontitud, etc
  • Asegura que toda la información necesaria sobre los trabajos se comunique a los jefes de equipo según sea necesario (es decir, colores de los puestos, alcances, horarios, facturación, etc.)
  • Mantiene una comunicación abierta con los jefes de equipo para mantenerse al tanto de los trabajos y equipos
  • Se comunica con todos los empleados de manera positiva y respetuosa

Otras responsabilidades:
  • Demuestra un liderazgo positivo a través de todas las acciones con todos los empleados
  • Asiste a todas las reuniones puntualmente
  • Trabaja las horas necesarias a la semana para cumplir con todas las tareas y responsabilidades puntualmente
  • Ayuda en el desarrollo e implementación de nuevos sistemas, contribuyendo a mantener y aumentar la rentabilidad y la organización de la empresa a medida que esta cambia y crece
  • Ayuda en la resolución de problemas e implementación de soluciones
  • Participa en la planificación, crecimiento y desarrollo de la empresa y apoya la misión de la empresa dando seguimiento a las iniciativas

Comportamientos y hábitos necesarios para tener éxito en este puesto:
  • SE REQUIERE EXPERIENCIA EN LOS OFICIOS Y EN LA GESTIÓN DE TRABAJADORES Y PROYECTOS DE LA CONSTRUCCIÓN
  • Urgencia en torno a los resultados
  • Gestión de tareas y priorización
  • Dirección clara
  • Comunicación proactiva: formal e informal, frecuente
  • Recogida y gestión de la resolución de incidencias
  • Delegar, instruir y hacer seguimiento
  • Estructura y consistencia
  • Comodidad con el conflicto, resolución de conflictos
  • Atención al cliente, aprecio por el servicio al cliente
  • Capacidad para integrar diversas funciones y departamentos de la empresa
  • Cuidado y comprensión para todos los empleados
  • Centrado en los plazos y orientado a resultados
  • Personas fuertes y habilidades de comunicación
  • Fuerte deseo de desempeñar un papel activo dentro de un equipo dinámico y competitivo
  • Actitud positiva

Compensación: $60,000.00 - $100,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad y gestión independiente. El franquiciado, no The Brothers que solo se dedica a Gutters Corporate, es el único empleador para este puesto: tu solicitud va directamente a ellos, ellos toman todas las decisiones de contratación, y cualquier consulta laboral debería dirigirse al franquiciado en lugar de a la Central.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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